Hintaseuranta.fi  >  Kaupat  >  Suomalainen.com

Suomalainen.com

Siirry kauppaan

Koko nimi:

Suomalainen Kirjakauppa Oy

Kotisivu:

Myymälät:

Espoo (Espoonlahti Lippulaiva, Leppävaara Sello, Matinkylä Iso Omena, Tapiola), Forssa, Hamina, Heinola, Helsinki (Aleksanterinkatu, Itäkeskus, Kamppi, Malmi, Munkkivuori, Vuosaari), Hyvinkää, Hämeenlinna, Iisalmi, Imatra, Joensuu, Jyväskylä (Kauppakatu, Väinönkatu), Jämsä, Järvenpää, Kajaani, Kemi, Kemijärvi, Kerava, Kokkola, Kotka (Karhula, Pasaati), Kouvola, Kuopio (Kauppakeskus Minna, Tulliportinkatu), Kuusamo, Lahti (Aleksanterinkatu, Trio), Lappeenranta, Lieksa, Lohja, Mikkeli, Oulu, Pori, Porvoo, Raahe, Raisio, Rauma, Riihimäki, Rovaniemi, Salo, Savonlinna, Seinäjoki, Tampere (Hämeenkatu 18, Hämeenkatu 5, Koskikeskus), Tornio, Turku (Hansa, Skanssi), Vaasa, Vantaa (Jumbo, Myyrmäki, Tikkurila), Varkaus
Yleisarvosana kaupalle
8 ostokokemusta
Katso lisää ostokokemuksia »
Ostokokemukset (8)
 

Ostokokemukset kaupasta Suomalainen.com

Näytä: Suosittelee Ei suosittele Järjestä
27.2.2012  |  18:52  |  Kati
Samannimisiä kirjoja voi löytyä 50 kappaletta vaikka rajaisi aluetta tiukasti. Asiakaspalvelu ei tätä asiaa ymmärrä kysyttäessä oikeaa tai parhainta versiota. Suuri plussa on se, että ulkomaisia (kuten ihan kaiken maailman suomalaisiakin) kirjoja löytää hyvin tilaakseen.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

10.2.2012  |  13:16  |  M
Tuote, joka saapui arvioitua toimitusaikaa myöhemmin, oli viallinen. Tämä ei tosin asiakaspalvelua kiinnostanut, jolta ei edes kahden viikon aikana saanut mitään vastausta.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

3.2.2012  |  11:49  |  Amsu
Ihan ok asiakaspalvelu, toimitusajat jne. mutta aivan käsittämätön hintataso. Miten voi yksikään kirja maksaa yli 50 euroa? Varsinkin jos vastaavan saa kotimaisista nettikaupoista lähes puoleen hintaan. Suomalainen on jo ajat sitten hinnoitellut itsensä markkinoilta ulos. Myynti pyörii vielä hetken arvostetun menneisyyden ansiosta mutta tällä menolla on pian lappu luukulla.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

25.1.2012  |  16:52  |  Ärsyyntynyt
Tilasin Suomalaisen verkkokaupasta kirjoja joulukuun alussa ja maksoin. Yksi kirja jäi jälkitoimitukseen ja siitä ei sitten tähän päivään mennessä ole kuulunutkaan mitään. Tilauksesta alkaa olla pian kaksi kuukautta. Sähköpostia olen lähettänyt pari kertaa. Niihin tulee automaattinen vastaus, että kiirettä on, mutta muuta ei sitten tapahdukaan. En ole soittanut, koska mielestäni verkkokaupassa asiointi pitäisi toimia verkon kautta ja pikaisesti vielä. Mitä asiakaspalvelua tämä nyt sitten on???
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 4 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.1.2012  |  20:09  |  Pettynyt
Minulla kävi samalla tavalla kuin W:llä. Tilasin kirjan ja maksoin meni monta kuukautta odottelua ja asiakas palveluun soittelua. Sain muutaman viestin että toimitus pitkittyy noin 2 viikkoa. Kunnes sain viestin että kirjaa ei saa joten rahani palautetaan. Kävin katsomassa verkkokaupassa pari kuukautta sen jälkeen niin kirjaa myytiin edelleen ja ihan piruuttani tilasin kirjan uudestaan mutta tälläkin kertaa kävi samalla tavalla. Kysyin asiakaspalvelusta että miksi he myyvät kirjaa jos sitä ei saa niin en edelleenkään ole saanut vastausta. Ja saan viestejä että kirja myöhästyy 2 viikkoa vaikka olen saanut rahani jo takaisin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 5 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

18.11.2011  |  16:07  |  Miniläppäri
Verkkokauppa ei ulkoisesti ollut paras mahdollinen, mutta tilauksen tekeminen onnistui kuitenkin helposti. Parasta tilaamisessa oli se, että tuotteen saa noudettua ilmaiseksi liikkeestä ja netistä tilattuna laukun hinta oli noin 60% halvempi kuin liikkeestä ostettuna! Kotiin toimitettunakaan postikulut eivät olisi olleet järisyttävän suuret.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 3 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

13.10.2011  |  9:29  |  Pettynyt
Tilasin ja maksoin kirjan. Toimitus oli luvattu 2-4 arkipäivää. kahden viikon kuluttua laitoin sähköpostia asiakaspalveluun->odottelin taas mutta mitään ei kuulunut pariin viikkoon. lopulta soitin asiakaspalveluun. Tilausta ei näkynyt missään, vaikka maksu oli mennyt tililtä. Lopulta lupasivat maksaa kirjan hinnan takaisin. Saa nähdä saanko rahani takaisin...SURKEAA PALVELUA!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 17 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

31.8.2011  |  19:45  |  marko
Tilasin 5 kirjaa, maksoin nettipankista ja 3 päivää niin olivat lähikiskalla haettavissa. Eipä voi mistään valittaa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 7 Ei 5
Ilmoita asiattomasta arvostelusta