Booky.fi

I had to order a book for my university studies and this online shop stated delivery time of 3 working days. Don't get caught in this web of lies!
- No tracking number available
- Phone number to reach them is not available, reachable and they charge you
- Delivery time was way overdue! 2 weeks later!

This "E-shop" needs to go back to entrepreneur and business class! We are living in 2018 folks! No tracking number? No real-time customer service like chat? A phone number that doesn't work?
False delivery time statements?
Something to think about..... This is not how to run a business.

I was cautious of buying here given the bad reviews concerning their actual stock and how long it would take them to send stuff, but I went ahead and buy anyway because the price was good and I was not in a hurry anyway.
I must say my experience has been very good, the book arrived a week after I placed my order. I contacted their customer support asking if they could provide a tracking number and I got a reply the next day (although there was no tracking number available).

Good experience overall, I would buy again.

Kaupasta on saatavissa harvinaisempiakin tuotteita "muutaman" päivän toimitusajalla. Tilasin pariin otteeseen tällaisia tuotteita. Kului kolme viikkoa, eikä tuotteita saapunut. Lähetin tiedustelun ja sain vastaukseksi syvät pahoittelut, että tuotteita ei valitettavissa ole saatavissa. Millainen hankintajärjestelmä kaupassa on, joka ei havaitse, että tilattua tuotetta ei ole saatavissa ennen kuin asiakas lähettää kyselyn kolmen viikon odotuksen jälkeen?

Verkkokaupassa luvattiin että tuotetta saatavilla. Tilasin siis koska toimitus nopea ja hinta edullinen. Kurssi alkoi koulussa, mutta kirjaa ei kuulunut. Jouduin olemaan kuukauden ilman kirjaa kurssilla. Ei voi luottaa kaupan lupauksiin tuotteen saatavuudesta. Jo toinen kerta kun kävi näin.

Toimitusaika lupaus 3-5 vuorokautta. Kirja saatavilla. Muutama päivä tilauksesta tulee viesti että toimitusaika avoin, koska "toimittajalla" ei varastossa. Taas tästä jokunen päivä tulee ilmoitus tilaus toimitettu.
Mutta mitä tarkoittaa toimitettu, turha luulla että sitä mitä yleisesti voisi ajatella. Kirjaa ei vain kuulu. Sitten vierii taas joku päivä ja tulee viesti tilaus lähetetty. Siitä vielä 5 päivää, niin kirja sitten saapui.

Jos kirja on saatavilla, ja toimitusaika lupaus on 3-5 päivää. Älä usko, vaan varaudu 3-5 viikkoon.
Näyttää toki hienolta tilaushistoriassa, kun kirja on "toimitettu" muutama päivä-viikko tilaamisen jälkeen. Sitä ei näy missään että lähetetty tila tulee vasta paljon toimitusajan jälkeen. Kirja nähtävästi toimitettu silloin kun tilaus käsitelty, sitten aletaan etsimään kirjaa maailmalta lähetettäväksi.

EI SAISI MENNÄ NÄIN !!!