| 28.7.2010 | 15:00 | Jaska |
|
Ostin kännykän. Itselleni annettiin virheellistä tietoa asiakaspalvelun puolelta mm tuotteen ominaisuuksista
Asiakaspalvelu on todella surkea koska ei koskaan tunnu kertovan totuutta vaan toistelee internetsivujen informaatiota.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 9.7.2010 | 9:26 | hessuhopo |
|
Nettisivut ovat selkeät ja tuotteet helppo tilata. Sähköpostiin tuli tilausvahvistuksen ja kuitin lisäksi linkki tilauksen seurantaan. Kun tilaus saapui kaksi päivää lähettämisen jälkeen, se toimitettiin jo puolen tunnin kuluttua matkahuollosta. En ennen ole tilannut mitään isompaa nettikaupoista, mutta jatkossa kyllä aion tilata. Kaiken kruunasi se, että Canon eos 500d Kit (18-55 mm) maksoi 599e sunnuntai-iltana noin klo 11, kun tilasin, mutta nousi heti seuraavana päivänä 665:n euroon. Kaiken kaikkiaan jäi hyvä fiilis kaupasta.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
ok..
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 22.6.2010 | 15:22 | Katjuska |
|
Nopeaa ja helppoa!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 11.6.2010 | 9:12 | Santsa |
|
Kaikki sujui mutkattomasti.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
viimeksi kun olin gigantissa sain nopeaa palvelua ja minulle näytettiin kaikki erilaiset vaihotehdot. =)
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 3.6.2010 | 23:18 | Katja P. |
|
Luotettava paikka ostaa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
ok
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 2.6.2010 | 0:27 | Laitta ostanut |
|
Ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta ,joustava ja kärsivvällinen porukka ehkä huonoja puolija myymälässä turhan vähän myyjiä saattaa asiakkailla ehkä joskus kärsivällisyys loppua jonottaessa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 21:24 | Bono70 |
|
Toimiva peruspalvelu.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 19:32 | Lasselsson |
|
Todella hyvä ja nopea toimitus. Tilaus huomioitiin ja minut pidettiin ajan tasalla. HIENOA
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 17:33 | sultsina |
|
Matkahuollon henkilökunta joka tuo tavarat kotiin voisi
mielellään osata puhua myös suomea.
Ja tuotteita voisi matkahuollon henkilökunta myös kohdella hieman varovaisemmin,
taulu-tv (paketti,pahviosat,päädyt aivan kasassa kummaltakin puolelta,styroksit sisältä murusina,onneksi tv oli pysynyt ehjänä.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 16:10 | Tellervo |
|
Verkkokauppa on minulel vielä uutta mutta ainakin Gigantissa se onnistuu ja näin osaltaan vähentää minun verkkokauppapelkoani
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
asiat hoituivat mallikkaasti, suosittelen!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Facebookista sain idean tilata edullisesti Avatarleffa. Tilaaminen sujui helposti ja tilausvahvistus tuli heti sähköpostiin. Ei moittimista. til. nro 15970499
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 12:03 | Metsienmies |
|
Kyllähän täältä helppoa olisi ostaa mutta jostain syystä olen asioinut Gigantin myymälässä Lahdessa:))
Tämä on minulle vähän outoa ja uutta tämä verkkokauppa mutta oletettavasti helppoa ja vaivatonta kunhan pääseen "juoneen mukaan":)
Ystäväni ostaa kaiken tarvitsemansa juuri verkkokaupasta ja kehuu minulle kovasti tätä oston helppoutta.
On hyvä että Gigantilla on verkkokauppa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 10:08 | anneli64 |
|
helppo ostaa ja toimitus hyvä, samoin tuote.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
gigantin verkkokauppa toimi luotettavasti ja nopeasti.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 1.6.2010 | 2:04 | Loisteputki |
|
Verkkosivut ovat mukavan näköiset ja helppokäyttöiset. Kaikinpuolin hyvä paikka ostaa elektroniikka.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
ei menny ihan nappiin
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Ok, tilasin asennettuna, tuli kannettuna, mutta ei se mitään.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 30.5.2010 | 23:58 | Tonppa |
|
Verkkokaupassa asioiminen oli mutkatonta. Houkuttelevaa oli etenkin se, että tilaus kuljetettaisiin kotiovelle ilman lisämaksuja. Alku sujui hyvin. Ongelmana oli vain se, että tavaroita ei kuulunut pariin viikkoon. Soitin asiakaspalveluun ja asiaa alettiin selvittämään. Tapausta pahoiteltiin ja minulle luvattiin hyvitys viivästyksen vuoksi. Sainkin muutaman päivän päästä infoa, että pakettia olisi tulossa. Odotin saavani koko tilauksen mutta kappas, lähettinainen ojenti minulle pelkän pikkupaketin. Pesukone (se tärkein) oli edelleen jossain. Ei kun soittamaan kuljetusfirmaan ja tietooni tuli, että isot tavarat toimitetaankin erikseen! No, sovittiin uusi aika ja taas jouduin tekemään työtunteja sisään... Sain pesukoneen vihdoin noin neljän ja puolen viikon kuluttua. Huokaisin ja avasin paketin. No, pesukone oli sitten rikki. Ja taas soittamaan asiakaspalveluun, jossa pyydettiin jopa digikuvia sähköpostissa vaurioista. Pitkällä pinnalla olen onneksi varustettu, otin kuvat ja lähetin. Kuusi viikkoa tuli täyteen, kunnes rikkinäinen pesukone noudettiin ja uusi tuotiin tilalle. Pesukoneen asennus vei pari tuntia ja hippasen alkoi naurattamaan. Toivottavasti toimii edes takuuajan tämän jälkeen. Edelleenkään en ole saanut luvattua tietoa siitä, mikä kuljetuksessa oikein mätti, eikä hyvityksiä ole kuulunut, vaikka olen niistä jo pariin otteeseen kysellyt. Tämän kaiken jälkeen on pakko sanoa, että koko härdellistä on jäänyt perin huono fiilis. Jos hyvityksiä ei tule, perun melko varmasti koko kaupan.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Loistava!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 30.5.2010 | 17:21 | Bluesukko |
|
Moi
Hyvä palvelu netissä ja vaivatonta sekä turvallista.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
kaikki meni niin kun piti
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 29.5.2010 | 10:11 | leguaani |
|
Ihan hyvä valikoima kaikkea ja usein saa hyvän ja helpon ostoskerran tehtyä.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 28.5.2010 | 14:14 | artemis |
|
ensin sanottiin, ei kannata ostaa tänään tule perjantaina..on silloin satasta halvempi ja sehän oli ihan ok..tosi hyvä..perjantaina sitten yritettiin vängällä myydä toisen merkkinen ja kalliimpi ja haukuttiin sitä tv:tä jota olin hakemassa ja päättänyt ostaa..
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Tilasin tietokoneen ja se tuli sovittuna päivänä. Gigantista saa hyvä laatuisia tavaroita ja ne ei mene helposti rikki ellei hajoita sitä tahallaan . :)
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
kaupanteko oli sujuvaa :D
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 27.5.2010 | 12:51 | tanja78 |
|
toimitus saisi olla hiemen nopeampaa. muuten hyvää palvelua ;)
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 27.5.2010 | 11:15 | pelle |
|
hyvä ja toimiva
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 27.5.2010 | 11:04 | fennougri |
|
Ei kerrassaan mitään valittamista, vaikka tosin olisin toivonut, että esitellyistä ilmanpuhdistimista vähän useampaa mallia olisi ollut saatavana!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Gigantin verkkokaupan kautta ostaminen on todella helppoa..
Lisäksi siellä on tosi hyviä tarjouksia.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 27.5.2010 | 9:00 | postiljouni |
|
Kamera tuli nopeasti, halvalla ja kotiovelle saakka. Ei valittamista.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Ostin Dell Inspiron Mini 10v -miniläppärin Gigantin verkkokaupasta. Tuotteen tiedot oli esitelty hyvin ja paketti saapui luvatussa ajassa. Positiivisena yllätyksenä Gigantin verkkokauppa lähetti tuotteen Matkahuollolla kotiinkuljetuksena niin, että sähköpostissa sai myös seurantakoodin paketille. Tuote vastasi täysin kuvausta.
Aiemmin olen tilannut muutakin Gigantin verkkokaupasta. Silloin sain tuotteesta ilman eri ilmoitusta ruotsinkielisen pakkauksen. Onneksi siitä ei ollut haittaa ja itse tuote oli monella kielellä käytettävissä olevaa elektroniikkaa. Mukana tulleet pikaoppaat vain sattuivat olemaan ruotsiksi. Siitä pientä miinusta muuten loistavaan verkkokauppaan. (Toisaalta tuon ansiosta sain tuotteen nopeammin, kun ei ilmeisesti tarvinnut odottaa, että Suomeen olisi tullut tuotetta taas varastoon.)
15919560
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 22:41 | Julle |
|
Kaikki elektroniikka mitä olen ostanut gigantista ovat toimineet hyvin ja tilaus sujunut hyvin.Ainoastaan jälkikäteen on ollut ongelmia.esim.2 kännykkää jotka olin ostanut 3kk sisällä varastettiin.Telkkarikin hajosi koska kaveri kaatoi vahingossa sen lattialle.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
toimitus pelaa tosi hyvin ja hintakin on tosi halpa ! isot plussat teijän kauppaketjulle, edullinen ja nopeaa toimintaa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 18:39 | Angkka |
|
Hyvää, sujuvaa toimintaa edullisilla hinnoilla. Hyvä homma pojat!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
todella helppoo ja vaivatonta ja tavara tuotiin kotiovelle ilman mitään kuluja.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 17:06 | Sendo |
|
Kone tuli niin kuin pitikin. Toimituksesta ei ole paljoa sanottavaa, koska tavara tuli ajoissa niin kaikki hyvin. Aion kyllä tilata toistekin.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Gigantin verkkokaupasta ostaminen oli helppoa. Toimituksen tilasta tuli ainoastaan ilmoitus, että tuotteen postituksesta. Tilauksen tilaa ei voinut kuitenkaan seurata. Tuote oli ennakkoon tilattu ja sen oli tarkoitus saapua ilmestyspäivänä postilaatikkoon, mutta tuote saapui muutama päivä myöhässä. Kokonaisuudessaan ostosta jäi huono jälkimaku.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 16:41 | MakeR |
|
Homma toimi kohdallani hyvin ja tuote oli luvattuna ajankohtana noudettavissa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 16:38 | Jaamar69 |
|
Tilaamani ostokset tuli parissa päivässä tilauksesta. Olin erittäin tyytyväinen tilauksen nopeaan toimitukseen.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Hyvä ja helppo homma!
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 16:09 | tomtom |
|
Hyvää palvelua ainakin Vaasan Kivihaan Gigantissa. Olin telkkaria etsimässä ja heti tuli myyjä paikalle ja kysyi voiko auttaa jotenkin.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 15:31 | raiju |
|
Kaikki meni hienosti :)
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Tuotteen etsiminen oli toimi sujuvasti ja toimitus oli täydellisesti aikataulussa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 15:16 | Jekku |
|
Kaikki meni niin kuin pitikin ostamisen kanssa.Ei valittamista :)
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 15:10 | Blopp |
|
todella hyvä palvelu ja valikoima
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 26.5.2010 | 15:00 | Temetor |
|
Tuote oli mitä luvattiin, ja toimitus tuli siinä ajassa kun luvattiin. Takuukuitin olisin halunnut tuotteen matkassa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|