Hintaseuranta.fi
Hintaseuranta.fi  »  Kaupat  »  Game House

Game House

Siirry kauppaan

Koko nimi:

Game House Suomi Oy

Kotisivu:

Myymälät:

Helsinki (Arabia, Keskusta)
Yleisarvosana kaupalle
15 ostokokemusta
Katso lisää ostokokemuksia »
Kaupan omat lisätiedot
Ostokokemukset (15)
 

Ostokokemukset kaupasta Game House

Näytä: Suosittelee Ei suosittele Järjestä
15.12.2018  |  0:09  |  Jude
Olen käyttänyt kauppaa usein, täältä tuppaa löytymään pelit halvimmalla. Vain hyviä kokemuksia. Redin myymälä on hyvä lisäys, muutamat viimeisimmät tilaukset tullut tilattua verkosta ja noudettua kotimatkalla Redistä.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.11.2018  |  9:31  |  Tapani
Tilasin usealla sadalla eurolla tuotteita, joita oli verkkokaupan mukaan varastossa. Myöhemmin tuli viesti, että tuotteita ei ole varastossa vaan ne pitää tilata maahantuojalta. Syyksi ilmoittivat "virheen verkkokaupan varastonhallinnassa". Pienellä testillä kävi kuitenkin selväksi, että mistään yksittäisestä virheestä ei ollut kysymys vaan verkkokaupan jokaista tuotetta (jopa esim. käytettyä peliä) saattoi tilata 9999 kappaletta ja MAKSAA tilauksen.
Liikkeellä on uuden omistajan jälkeen kovin huono maine, jonka vuoksi maksoin tilauksen luottokortilla. Luulen, että sen ansiosta sain rahani nopeasti takaisin, mutta aikaisemmin maksuja on joutunut tivaamaan takaisin aika kauan, koska tarjoavat vastoin kuluttajasuojalakia lahjakorttia asiakkaalle.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 3 Ei 3
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Hei Tapani
Kiitos arvokkaasta palautteestaasi! Olemme juuri uusineet verkkokauppamme, ja näytät löytäneen sieltä bugin, mikä pitää laittaa heti korjattavaksi - verkkokauppa ei näytä rajoittavan tuotekohtaisia tilausmääriä varastossa olevaan määrään, vaan sallii myös sitä suuremman kappalemäärän tilaamisen, vaikka ei pitäisi. Testasimme uutta verkkokauppaa ennen lanseerausta aktiivisesti myös pilottiasiakkaiden kanssa, mutta tämä on näyttänyt päässeen läpi - kiitos sen löytämisestä! Palkitsimme pilotin aikana siihen osallistuneita bugien löytämisestä, ja voisimme vielä hyvittää sinuakin tästä - pystyisitkö laittamaan viestiä asiakaspalvelullemme, niin laitamme palkintoa tulemaan?

Tilauksen peruminen on toki aina mahdollista, ja maksun saa peruutettaessa takaisin ihan rahana. Pahoittelut, että sinun tilaus oli päätynyt edellä mainitun virheen myötä peruutettavaksi!
Ystävällisesti,
Game House Asiakaspalvelu
  15.12.2018  |  00:01

16.11.2018  |  20:05  |  Pertsa
Ostin latauskoodin netistä, joka luvattiin toimittaa heti maksun kirjauduttua. Maksu lähti, mutta koodia ei kuulunut. Asiakaspalvelusta vain "kiirehditään", mutta koodin lähetys ei tunnu onnistuvan mitenkään. Hieno firma - pysykää kaukana. Maksakaa vaikka se pari euroa enemmän johonkin muualle, josta oikeasti saatte sen mitä tilaatte ja niillä ehdoilla joista sovitte ostohetkellä.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2.11.2018  |  16:49  |  älkää koskaan ostako mitään täältä
Joopajoo rahat meni mutta tuotetta ei koskaan tullut!
en myöskään saannut mitään vastausta mihinkään kyselyyn kaupan perumisesta, joten kuluttaja asiamies hoitaa.

en tiedä saanko koskaan rahojani takaisin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 3 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

31.10.2018  |  16:11  |  Ahto
Ennakkotilasin laitteen mutta myöhemmin tulin katumapäälle. Tilauksen vaihto toisiin tuotteisiin onnistui ja toimitukset oli ajallaan. He jopa lähettivät tuotteita kalliimmalla eli nopeammalla postimaksulla että saisin ennakkotilauspelin julkaisupäivänä.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

25.10.2018  |  17:03  |  Niko
Erittäin hyvää asiakspalvelua, suosittelen
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 4
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

16.7.2018  |  10:36  |  Jpl2
Postin seurantakoodi olisi iso plussa lisätä palveluun.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 7 Ei 3
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.6.2018  |  22:15  |  RetroPRC
Tilasin kolmesta eri kaupasta NES Minin, tämä oli ainut joka pystyi toimittamaan. Syvin kumarrus ja kiitos!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 13 Ei 13
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

17.6.2018  |  12:24  |  Minävaan
Tilasin ja maksoin tavaran jonka piti olla varastossa ja valmis lähetettäväksi, mutta varastosaldo ei pitänyt paikkaansa. GameHouse ei oma-aloitteisesti ilmoittanut, että tilattua tavaraa ei olekaan varastossa, vaan tämä selvisi vasta kun kolmantena arkipäivänä kysyin asiasta.

Rahojen palauttamisessa kesti yli viikon, sähköpostikyselyihin sai odotella vastausta ja muutenkin asiointi oli hankalaa tämän kaupan kanssa. Mitään hyvitystä ei myöskään tarjottu.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 24 Ei 17
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

9.6.2018  |  13:58  |  Peliukko
Hyvä hinta
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 16 Ei 14
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

27.5.2018  |  3:30  |  Ei julkasuksi kotiin
Älkää ostako ennakkotilauspelejä täältä. Mainospuhe "julkaisuksi kotiin" ei toimi. Pelit tulevat myöhässä. Tiedottaminen tulee JOS tulee noin päivää ennen julkaisua, joka on aika myöhään. Ainoat mitä saanut myöhästymisestä on pahoittelut ja parissa tapauksessa 2 euron lahjakortin??? Oikeasti? Jos palvelu ja lupaukset ei pelaa, niin miksi haluaisin tilata teiltä uudestaan kun tarjoatte lahjakorttia? Pelit ovat halpoja, mutta tässä kohdin halpuus ei ole hyväksi. Ostakaa muualta pari euroa kalliimpana.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 24 Ei 23
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

28.4.2018  |  21:45  |  t0ubi
Nyt 40 päivää mennyt tilauksesta joka piti olla 5-10 päivän sisällä. vajaa 3 viikon jälkeen otin ensimmäisen kerran yhteyttä. Useiden puheluiden ja viestien ja parin päivän jälkeen luvattiin että viikon sisään tulisi. Siitä nyt noin 2vko ja olen ottanut uudestaan yhteyttä ja tehnyt reklamaation.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 19 Ei 18
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.3.2018  |  19:14  |  VRWellu
On kyllä suomen edullisin pelikauppa tällä hetkellä. Lähes joka kerta kun vertaa hintaseurannasta hintoja niin edullisin on gamehouse. Toimitus ajatkin ovat mitä lupaavat lähes jokakerta, pari kertaa on tullut pieni viivästys.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 10
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2.2.2018  |  16:30  |  w
asiakaspalvelu toimi hyvin
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 14 Ei 8
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

27.1.2018  |  15:00  |  koaksaali
Nopea ja toimiva järjestelmä, selkeät verkkosivut ja kilpailukykyiset hinnat.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 9 Ei 8
Ilmoita asiattomasta arvostelusta