Hintaseuranta.fi
Hintaseuranta.fi  »  Kaupat  »  Bikester.fi

Bikester.fi

Siirry kauppaan

Koko nimi:

Internetstores GmbH

Kotisivu:

Sijainti:

Internet
Yleisarvosana kaupalle
60 ostokokemusta
Katso lisää ostokokemuksia »
Kaupan omat lisätiedot
Ostokokemukset (60)
 

Ostokokemukset kaupasta Bikester.fi

Näytä: Suosittelee Ei suosittele Järjestä
12.12.2017  |  21:43  |  Reetuli66
HyvÄ
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

6.12.2017  |  11:01  |  jap
Tilaus HYVIN pakattu kaikki ehjänä
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

5.12.2017  |  20:55  |  Sukka
Ok!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

4.12.2017  |  15:16  |  Enpä kehu
Ostin polkupyörän ja laitoin toimitusosoitteeksi eri osoitteen kuin laskutusosoitteen. Kun sain vahvistuksen niin siinä oli toimitusosoitteeksi vaihtunut laskutusosoite. Asiakaspalvelun mukaan eivät voi tehdä mitään koska ostin Klarna maksulla. Ei mitään järkeä. Ostopaikka on Bikester, ei Klarna. En tehnyt tilausvirhettä vaan virheen teki Bikester. Uskomatonta. Ostajan tulee voida myös nettikaupassa luottaa kaupan ehtoihin, joihin kuuluu myös toimituspaikan määrittely.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Valitettavasti valitsemastasi maksutavasta johtuen emme voi tehdä muutoksia tilauksen tietoihin. Koska olit kirjoittanut toimitusosoitteen kommenttikenttään etkä osoitekenttään, otimme sinuun yhteyttä ennen tilauksen käsittelyä ja selitimme asian, sekä kysyimme haluatko perua tilauksen ja tehdä uuden oikealla osoitteella. Tässä olisi ollut erittäin hyvä tilaisuus määritellä toimituspaikka, mutta pyysit meitä laittamaan tilauksen käsittelyyn vanhoilla tiedoilla. Toimimme ohjeidesi mukaan, pahoittelut jos tästä aiheutui ylimääräistä vaivaa.
  6.12.2017  |  11:21

1.12.2017  |  20:59  |  noksu
Verkkokauppa yksinkertainen käyttää ja kattava valikoima, klarna maksu todella suuri plussa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

30.11.2017  |  6:44  |  Carpo
Toimiva kauppa, laadukkaat tuotteet.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.11.2017  |  9:24  |  Marius
Nopea ja sujuva ostos.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.11.2017  |  9:12  |  Kimmo
Hyvä valikoima tuotteita, palvelu ja toimitus nuin kuin pitääkin. Ostaisin uudestaan!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.11.2017  |  6:01  |  Mariella
Toimiva ja edullinen!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

28.11.2017  |  23:45  |  Kusti
Just the handling and delivery times are too long, otherwise good place to shop.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

22.11.2017  |  13:42  |  Hannu
Ainoa "hassu" juttu oli se, että odotin saavani kaikki 6 kpl pyörän pinnoihin laitettavaa heijastinta suoraan kirjeessä kotiin. Sen sijaan näille pienille heijastimille oli varattu pahvilaatikko, johon kissamme mahtui (iso kissa) vähän ahtautumalla, joten laatikolla oli kyllä myös jälleen käyttöarvoa. Heijastimet ovat hyvät ja ne olivat tosi helpot napsauttaa paikalleen.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

22.11.2017  |  13:22  |  tiina
ripeä toimiva ja luotettava
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

22.11.2017  |  4:54  |  tarja
Ei ole mitään moittimista. Olen tyytyväinen ostokseeni.
KIITOS!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

16.11.2017  |  12:53  |  www
Asiakaspalvelu verkossa ei jostain syystä toiminut, väitti aina yhtä kenttää täyttämättömäksi.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

14.11.2017  |  22:57  |  Hannu
Tuotteet hyviä ja edullisia, halogeenilamppu tehokas,toimitus nopea.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

10.11.2017  |  10:37  |  jiipeevee
Toimitus oli erittäin nopea. Tilasin polkupyörän torstaina ja paketti tuli kotiin tiistaina aamupäivällä!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

7.11.2017  |  9:28  |  Kliffa61
Ostaminen oli yllättävän helppoa. Polkupyöristä oli ihan kiitettävästi tietoa ja valinta sen takia suhteellisen helppoa.
Toimitus ja muu tiedottaminen toimi erittäin hyvin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

27.10.2017  |  12:16  |  Asko
Tilasin polkupyörän osia 17. lokakuuta n. 50€:lla. Osia ei ikinä lähetetty minulle koska Klarnan ja Bikesterin välinen maksuliikenne ei toiminut. Kun kyselin asiasta, minulle ei edes ehdotettu että saisin ne osat, vaan sanottiin heti että rahat palautetaan. Tosin palauttaminen kestää sen verran että Klarna hauduttaa rahojani n. kuukauden. Jos he antavat sen rahan vaikka pikavippinä jollekin, siitähän tulee Klarnalle ilmaista rahaa!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Hei Asko,
Järjestelmävirheen vuoksi tilauksesi ei tullut meille asti, joten meillä ei ollut mahdollisuutta tehdä tilausta uudestaan. Pahoittelut tästä. Hyvitimme rahasi välittömästi Klarnalle, ja sinun tulisi olla heihin yhteydessä rahojen palautuksesta.
  6.11.2017  |  16:43

25.10.2017  |  21:54  |  Torpedo
Helppo tilaus, edulliset renkaat. Virheellisen tilauksen pystyi soittamalla perumaan. Kohtuullinen mutta ei ihan nopein toimitusaika.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

18.10.2017  |  19:34  |  Miina
Erittäin nopeaa ja sujuvaa asiointia!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

18.10.2017  |  18:24  |  keperi
Ostaminen oli helppoa ja nopeaa.
Lähetyksen seurantatiedot vähäisiä, ei haitannu minua.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

13.10.2017  |  8:40  |  Ei tyytyväinen
Ostin ohjaustangon tupet, jotka eivät paina paljon mitään, olisivat mahtuneet kirjekuoreen ja tulleet postilaatikkoon. EI! Toimitettiin matkahuoltoon, johon työpaikaltani tuli matkaa 40km edestakaisin. Ei hyvä!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Pahoittelut että ylimääräistä matkaa tuli pakettia haettaessa. Emme valitettavasti lähetä mitään tavaraa kirjeitse, ja paketit tulevat postinumeron perusteella lähimpään pakettipisteeseen.
  17.10.2017  |  16:12

12.10.2017  |  6:47  |  Valoa pimeyteen
Toimitus vastasi tilausta.
Jostain syystä lauantaina tehty tilaus, joka näytti käsitellyn heti lähti liikkeelle vasta keskiviikkona illalla.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

11.10.2017  |  18:06  |  Seppo
En suosittele. Ostin ensi kaksi polkupöyrää tältä yriykseltä. Tällöin toimitus viivästyi kun tavarat makasi Kuljetusliikkeen varastolla monta päivää. Kun tavaroita ei kuulunut laitoin viestin asiakas palveluun ja kas kummaa tavarat ilmestyi tunnin kuluttua kotiovelle. Ilmeisesti niitä ei olisi toimitettu olenkaan ellen itse olisi asiaa hoitanut. Näistä pyöristä toinen varastettiin ja tarvisin sen runkonumeron rikosilmoitukseen. Soitin asiasta yrityksen suomenkieliseen puhelin numeroon missä vastattiin englanniksi ja luvattiin että suomenkielinen henkilö ottaa yhteyttä heti kun vapautuu, mutta eipä ottanut. Vaimo laittoi sähköpostin kukaan ei vastannut. Ilmeisesti suomenkielistä palvelua ei oleolemassakaan. Jouduin tilaamaan uuden pyörän varastetun tilalle ja nyt taas sama juttu pyörä makaa kuljetusliikkeen varastossa Vantaalla ja tarvikkeet ovat postissa, aikaa kulunut jo toista viikkoa ja Klara lasku erääntyy kohta. Taidan ilmoittaa Klaaralle että voivat lähettää laskun takaisin sillä en ole saanut tavaroita. Saa näitä polkupyöriä ostaa muualtakin missä asiakaspalvelu toimii ja kuljetukset hoidetaan ammatti taidolla. Ps Uuden tilauksen alennuskuponki10€ ei myöskään toimi!!!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Ikävä kuulla että toimituksen ja alennuskupongin kanssa oli ongelmia. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme että voimme selvittää asian:
https://www.bikester.fi/nc/asiakaspalvelu-info/asiakaspalvelu/yhteydenottolomake.html
Vastaamme kaikkiin puheluihin ja viesteihin suomeksi ma-pe 11-18.
Runkonumeroista emme valitettavasti pidä kirjaa, ja sen ylös kirjoittaminen on ostajan vastuulla kun pyörä saapuu. Tämä kannattaa muistaa aina pyöriä tilatessa, koska siinä vaiheessa kun sarjanumeroa tarvitsee, on yleensä liian myöhäistä.
  17.10.2017  |  16:08

11.10.2017  |  17:41  |  kepe
hyvä .
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

10.10.2017  |  20:24  |  teranryh
Loistavaa meininkiä kaikin puolin!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

7.10.2017  |  16:41  |  Pyöräilijä
Tuotteessa ei mitään vikaa mutta minkä ihmeen takia se toimitettiin K kauppaan joka on yli kahden kilometrin päässä kun lähellä on posti tai R kioski johon yleensä pakettini tulevat.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Toimitussopimuksestamme johtuen paketit tulevat postinumeron perusteella lähimpään pakettipisteeseen, joka voi joissain tilanteissa olla kauempana kuin katuosoitteen perusteella lähin piste. Pahoittelut tästä johtuneesta ylimääräisestä vaivasta.
  16.10.2017  |  15:28

5.10.2017  |  14:14  |  Pete
Ostin, Selle Royal Avenue Classic Naistensatulan, On todella hyvä satula, mukavan tuntuinen pyllystä, muotoilultaan suorastaan seksikäs.
Ja ostin toisen samanlaisen varasatulaksi.

Kaupankäynti sujui hyvin ja tuote tuli perille ilmoitetussa ajassa.
Hyvä tuotevalikoima ja nettisivut.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

4.10.2017  |  17:04  |  Yorcsko
Hyvä ja selkeä kauppa. Iso valikoima edullisia sekä kalliita tuotteita.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

3.10.2017  |  21:06  |  Jean
Kaikki toimituksessa kohdallaan ja tänään pantiin onnellisen pikkutytön ensipyörä ajokuntoon. Voin suositella ja hankin todennäköisesti myös vaimolle ja itselleni Bikesteriltä pyörät !
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 2 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

3.10.2017  |  20:34  |  Eero Aho
Nopeaa ja luotettavaa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

29.9.2017  |  12:33  |  tiinat
Helppoa ja nopeaa, hyvä valikoima!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

28.9.2017  |  10:52  |  jaku
Lenkkarit kävin ensin kivijalkamyymälässä koesovittamsassa ja näin tilaamani lenkkarit sopivat jalkaani kuin sukkat. Hieman oli tietysti odottelemista kun paketti Lybeckistä matkasi lähikaupan noutokassalle.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

27.9.2017  |  14:21  |  omena
Tilaus oli helppoa ja tavara oli luvatun kaltainen - toimitus nopeaa. Jostain syystä meillä ei toiminut annettu 10€:n alennuskoodi ja se jäi harmittamaan...
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

26.9.2017  |  22:00  |  j.laine
hyvä valikoimaa polkupyöriä
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

17.9.2017  |  9:44  |  EmHa
Pyörän kello helisi itsekseen eli se piti avata ja kiristää yhdestä kohtaa, mikä oli ärsyttävää, koska sitä ei huomannut ennen kuin olit jo vaivan kanssa laittanut kellon pyörään. Tämä kaikki sitten uudestaan ennen kuin kello oli taas pyörässä kiinni ja toimi kunnolla. Jos tästä olisi varoitettu erikseen niin asia olisi ollut sillä selvä.
Paketti oli tuotteen kokoon nähden aivan liian iso ja siksi sisälsi ekologisesti ajateltuna aivan turhia suojapehmikkeitä. Tässä olisi parantamisen varaa! Toimitus tapahtui kuitenkin luvatulla nopeudella.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

1.9.2017  |  23:48  |  Pablotio
Pyörä oli juuri sellainen , kuin tilasin. Toimitus pelasi hyvin.
Suurin ongelma on , että laitteeseen ei liene suomenkielistä käyttöohjetta. Saksalaisia ei näemmä EU-direktiivit koske!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

24.8.2017  |  11:17  |  Jukka
Kaikki toimi sujuvasti asiakaspalvelusta toimitukseen. Tuotteen sain 3 vrk sisällä tilauksesta!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 1 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

1.8.2017  |  7:13  |  Olli
Sain juuri sellaisen, minkä halusin. Kaikki toimi hyvin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 3 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

11.7.2017  |  17:04  |  VV
Nopean arvostelujen haravoinnin ja muutaman liikkeen valikoiman selailun jälkeen päädyin tilaamaan pyöräni bikesteristä.
Asiakaspalvelu oli erittäin hyvää ja vastaus oli suora ja selkeä!
Auttoi pyöräni ostossa.

Toimitus oli naurettavan nopeaa. Tätä nopeampaa tuotteet ei vaan yksinkertaisesti voi enään tulla.
Pyörä oli hyvin pakattu ja kokoonlaitto oli helppoa ja vaivatonta, kiitos myös sivuilta löytyvien videoiden!

Pyörä tuntui todella laadukkaalta ja olen erittäin tyytyväinen kaikinpuolin bikesterin toimintaan kaupanteossa!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 4 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

6.7.2017  |  19:34  |  Tyytyväinen asiakas
Nopea toimitus kotiovelle. Pyörä oli helppo saattaa ajokuntoon. Kaikki toimi erittäin hienosti. 10+++
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 9 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

13.6.2017  |  13:25  |  Susie
Perehdyin huolellisesti, kuten tapanani on, tilattaviin tuotteisiin. Tilasin polkupyörän ja ajokamppeita ym. pyöräilyyn liittyvää pitkän listan. Pyörä, kypärä, vaatteet ja nahkasatula olivat precis sen kokoisia kuin kuuluukin - siis minulle sopivia! Tilaushetkestä kului 7 päivää, kun tuotteet saapuivat. Koko kuljetuksen ajan olin riittävällä tarkkuudella tietoinen lähetyksen sijainnista. Liikettä on moitittu korkeasta hintatasosta: sehän selviää hintoja vertailemalla. Ostamieni tuotteiden hinnat olivat hyvin kilpailukykyisiä. Erinomainen laatu kautta linjan!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 4 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

18.5.2017  |  23:29  |  peijooni
toinen satula jonka ostin ja edelleen liian kova, edellisen satulan ostin prismasta ja sekin tuntui kivuliaalta istua, eikö mistään saa enää kunnollisia pehmustettuja satuloita jotka istuvat hyvin pyllyyn, alkuperäinen nishikin satula oli niin hyvä istua
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 6 Ei 3
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Satula on erittäin henkilökohtainen osa pyörässä, ja voi olla vaikea löytää juuri itselleen sopiva satula ensiyrittämällä. Suosittelen että mittaat satulan leveyden leveimmästä kohtaa, ja tämän perusteella lähdet etsimään itsellesi sopivaa satulaa. Usein saman levyinen ja muotoinen satula on hyvin lähellä edellistä omistamaasi satulaa.
  1.8.2017  |  10:54

18.5.2017  |  9:54  |  Liisakoo
Kaikki meni nappiin: Selkeät sivustot, hyvä asiakaspalvelu, tuotteen toimituksen seuranta kätevä. Toimitus nopeaa ja tuote saapui hyvässä kunnossa perille. Pyörälaukun kiinnikkeen asennus ohjaustankoon oli helpompi kuin oletin, joten laukku matkaa fillarissani jo kilometrejä.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 8 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

15.5.2017  |  21:32  |  Kainuunmies
No ei pyörä ihan siinä kunnossa ollut kun sivuillanne mainostatte! Ohjaustangossa jarrukahvat ym. vermeet olivat miten sattuu, niitä piti purkaa ja säätää kauan. Lokasuojan ruuvi tipahti ja katosi heti ensireissulla. Kun sain parin tunnin töskentelyn ja säätöjen jälkeen pyörän kasaan, se toki pelasi odotetulla tavalla.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 6 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

15.5.2017  |  11:40  |  TAho
Varoituksista huolimatta päätin hankkia ensimmäisen maantiepyöräni nettikaupasta. Monta paikkaa surffanneena päädyin lopulta Bikesterin sivulle. Eri pyörävaihtoehtoja oli helppo selata ja hinnat oli hyvin nähtävillä. Oikean kokoisen pyörän valinta kuitenkin arvelutti, niinpä soitin Bikesteriin, josta sain Janne Rokalta asiantuntevaa apua pyörän koon valintaan.
Pyörän- sekä pyörän hankinnan yhteydessä tehdyt lisätarvikkeet toimitettiin luvatussa aikataulussa kotiovelle sakka. Ainut toimitukseen liittyvä harmi oli, että kypärä oli saanut osumaa (nirhaumia) kuljetuksen aikana. Reklamoin asiasta Bikesteriin, josta oltiin minuun yhteydessä lähes saman tien ja sain sovittua Janne rokan kanssa kuita asian kanssa toimimme. Kaiken kaikkiaan sain yritykseltä mukavaa ja sujuvaa palvelua niin verkon, kuin puhelimenkin välityksellä.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 5 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

9.5.2017  |  8:42  |  SeppoH
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus tapahtui nopeasti.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 8 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

5.5.2017  |  6:11  |  siga
Kaikki meni juuri niin kuin pitikin,
ei moitittavaa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 7 Ei 1
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

26.4.2017  |  13:25  |  Juho
Muutaman tilauksen tehneenä hinnat ovat yleensä varsin kilpailukykyiset ja tuotteet laadukkaat. Toimitus on tullut aina luvattuna ajankohtana +/- 1 päivä. Toki nettikaupassa on aina se vaativuustekijä, että oma pyörä pitää tuntea, jotta osaa arvioida sopiiko varaosa tai lisätarvike siihen. Itselläni ei näissä kuitenkaan ole ongelmaa ollut.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 6 Ei 5
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

21.4.2017  |  18:16  |  Sointu
Tilaus ja tuote on ok (en ole vielä tosin kokonaan koonnut pyörää) Toimitus sen sijaan tökki, mutta se varmaan on enemmän Nordpostin syytä. Tilauksen seurannassa toimitusaika vaihtui joka päivä seuraavalle eikä Nordpostin asiakasopalveluun ole kovin helppo saada yhteyttä (pitkä jonotusaika ja soittopyyntöön vastattiin vasta illalla). Kun pyörä lopulta toimitettiin, kukaan ei soittanut, että etukäteen että ovat tulossa, siis sinä päivänä. Edellisenä päivänä ilmoitettiin, että toimitusaika on klo 8 - 16, eli koko päivä meni sitten odotellessa. Bikesterin asiakaspalvelu oli todella ystävällistä, mutta rahtifirma vois vähän petrata.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 4 Ei 0
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

Näytetään 50 ensimmäistä 60 ostokokemuksesta.    Näytä kaikki ostokokemukset