Hintaseuranta.fi
Hintaseuranta.fi  »  Kaupat  »  Boltbox.fi

Boltbox.fi

Siirry kauppaan

Koko nimi:

Kostaco

Kotisivu:

Sijainti:

Internet
Yleisarvosana kaupalle
18 ostokokemusta
Katso lisää ostokokemuksia »
Kaupan omat lisätiedot
Ostokokemukset (18)
 

Ostokokemukset kaupasta Boltbox.fi

Näytä: Suosittelee Ei suosittele Järjestä
21.5.2018  |  9:02  |  En tilaa enää
Asiakaspalvelu ei toimi,neuvotaan ottamaan yhteys asiakaspalveluun palautusta varten. Nopeasti laittoi linkin palautusoikeudesta,mutta ei siellä ohjeita ollut kun ottamaan asiakaspalveluun yhteyden jonka jo tein. Vastasin ettei tuossa ole olennaista vastaamista kysymykseeni ja tähän ei enää vastattu uudestaan niin jäi tuote (älypuhelin) palauttamatta.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 8 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

16.5.2018  |  12:47  |  Pettynyt asiakas
Ei edellisiä kokemuksia kaupasta niin päätin tilata ~20€ osan jonka olisin saanut tutusta ja turvallisesta verkkokaupasta samaan hintaan ja mennyt nyt jo kuukausi ja ei mitään, aluksi maksoin paypalilla ja kun ei kuulunut mitään viikkoihin (raha kyllä lähti tililtä) otin emaililla yhteyttä ja sanoivat että ei ole enää yhteystöissä paypalin kanssa ja vähän ees taas emaileja mutta eivät suostu maksaa takaisin vaikka on kyllä alkuperäinen maili ja kuitti jonka sain PDF mailiin. loppujen lopulta vaan lopetti vastaamaan emaileihin kokokaan. Onneksi oli vaan pieni ostos että rahallisesti ei yhtään itseä vaivaa mutta kyllä raivostuttaa. ÄLKÄÄ OSTAKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!!!!!!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 9 Ei 2
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

13.4.2018  |  22:25  |  Sepi
En voi suositella sillä luvattu toimitusaika ei pitänyt alkuunkaan paikkaansa.
Alunperin luvattiin tuotteelle 4-5 päivän toimitusaika, kuitenkin kun tein tilauksen loppuun ilmoitettiinkin ajaksi 5-7 päivää. No eipä tämäkään lopulta toteutunut ja tuote lähetettiin vasta 5 päivän kuluttua tilauksesta ja lopullinen toimitusaika venähti 10 (arki)päivän pituiseksi.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 14 Ei 5
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

9.4.2018  |  21:23  |  pave
Tilatun tavaran (matkapuhelin) toimitukseen en sano mitään negatiivistä, kohtuullisessa ajassa tullut perille. Helvetti alkaa kun haluaa kommunikoida asiakaspalvelun kanssa. Kuten arvostelussa 2.1.2018 jo kerrottu, asiakaspalveluun ei saa yhteyttä lainkaan, ei chatin kautta, ei sähköposteilla. Miten joku voi palauttaa tavara tällaisella vit...maisella "asiakaspalvelulla". Feikki bolttiboksi, en suosittele.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 18 Ei 5
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.2.2018  |  14:09  |  Spirolito
Löysin haluamani kameran helposti sivuilta ja tilaaminen oli helppoa. Selkeät sivut. Tajusin kuitenkin tilanneeni väärän värisen, mutta aspasta onneksi saatiin vaihdettua oikeaan väriin melko nopeasti. Sain paketin päivän myöhässä luvatusta ajasta kotiin toimitettuna. Myöhästyminen saattoi kuitenkin johtua tuosta värinvaihdosta. Kaiken kaikkiaan sujuvaa kauapantekoa!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 12
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.2.2018  |  11:21  |  MMP93
Olen tilannut nyt vuoden mittaan useaan otteeseen lafkasta pääosin osia pelikoneeseen.
Osat tulleet vähä vaihtelevasti perille, useimitten kumminkin ihan ajallaan.
Aspasta vastaillaa ilmeisesti kun jaksetaan.Pääosin kumminkin tosityytyväinen, säästänyt monet eurot lafkan hintaseurannasta löydettyäni. Palautuskin toiminut tähänmennessä ongelmitta.Jos haluaa hyvää&nopeaa asiakaspalvelua ja 100% kuljetusnopeuden kannataa ehkä muualta tilata. Toisaalta, jos haluaa rahaa säästellä niinkuin meikäläinen niin täältä
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 21 Ei 10
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

22.2.2018  |  12:51  |  Judas
Ostaminen tosi helppoa, sivun layoutti mielyttävä!
Muutaman kerran tilannu ja kerran toimitus tuli pari päivää myöhässä.
Chatista vastaillaan pikkuviiveellä.

Kaiken kaikkiaan toiminu itelläni hyvin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 19 Ei 12
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2.2.2018  |  18:25  |  Pettynyt
En millään voi suositella ko. verkkokauppaa. Huijattu olo. Jos tarvii tilata halvalla ulkomailta, niin valitse iso ja luotettava ketju - niitä löytyy.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 25 Ei 24
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Hei, olisimme mielellämme kuulleet, mikä tilauksesi suhteen mennyt metsään, jotta voisimme ottaa tästä opiksi. Kiitos kuitenkin palautteesta.
  27.2.2018  |  01:25

29.1.2018  |  14:36  |  Osmodraama
Paljon parjattu asiakaspalvelu toimi omalla kohdallani loisavasti ja kaikkiin vastauksiini vastattiin aina viimeistään vuorokauden kuluessa. Ostaminen oli helppoa ja näytön (Alienware AW3418DW) hinta oli edullisin. Ainoa miinus tulee muutaman päivän myöhästyneestä toimituksesta, joskin sekään ei suoranaisesti ollut firman vika, vaan johtuin kuljetusliikkeen vaihtumisesta seuranneista viivästyksistä. Eli kaiken kaikkiaan hyvä kauppa, josta varmasti tulee pieniä miinuspuoliakin esille, mutta koska kyseessä tuore ja pieni firma se heille vielä suotakoon.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 10
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

15.1.2018  |  23:34  |  Babalito
Ostin täältä puhelimen, koska oli halvin hinta ko. tuotteelle. Ostaminen meni sujuvasti. Aspasta vastattiin kysymyksiini seuraavana päivänä. Toimituksessa kesti 1 pvä enemmän kuin luvattiin, mutta se ei haitannut.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 15
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

2.1.2018  |  20:39  |  n300zx
Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä lainkaan. 12 Päivää on kulunut, kun esitin kysymyksen asiakaspalautuksen ohjeista, minkäänlaista vastausta ei tule. Viestiä olen laittanut 3 sähköpostiosoitteeseen ja chat palveluun, mistään ei vastata.
Tämän lisäksi toimitus oli erittäin huono, kesti 18 päivää, että paketti oli hallussani, kuriiri ei osaa soittaa etukäteen tulostaan vaikka erikseen dhl asiakaspalvelun
(maksullinen) kautta sitä pyysin, kun ensimmäisen toimituksen aikaan olin luonnollisesti töissä. Toimitusyritys oli klo 10 vaikka lupaillaan, että toimitukset tapahtuvat ilta-aikaan, joka työssä käyvälle sopisi mainioisti, mutta ei pitänyt sekään paikkaansa. Sain siis viallisen tuotteen ja olen yrittänyt tehdä siitä asiakaspalutusta, koska näiden kokemusten jälkeen en enää halua odotella korvaavaa tuotetta tilalle. Nyt odottelen, että saanko koskaan rahojani takaisin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
En suosittele
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 24 Ei 10
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelen viipynyttä vastausta. Parhaan käsitykseni mukaan tapauksesi on käsitelty ja palautus on onnistunut normaalisti.
  6.1.2018  |  10:12

11.12.2017  |  18:21  |  Liina
Tilaamani Canonin kamera tuli juuri kotiovelle. Tuote vastasi sitä mitä tilasin. Toimitusaika oli vähän pidempi kuin piti ja vaikka en ollut paikalla kun kuriiri kävi ovelle tuomassa ekan kerran niin saatiin puhelimitse helposti sovittua uusi toimitusaika vielä samalle illalle! Tosi hyvä palvelu ja aion käyttää jatkossakin.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 9
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.11.2017  |  14:51  |  Erinoja
Nyt muutaman kerran tilanneena, ihan tyytyväinen kyseiseen lafkaan.
Kerran tuli pari päivää luvattua myöhemmin perille. Aspasta vastailtiin vähän hitaasti mutta tämä ok.
Kerran jouduin tilauksen perumaan, rahat tulivat muistaakseni 2-3 päivässä takaisin.

Muuten tullut aina ajoissa omat tilaukseni ja hyvä fiilis jäänyt firmasta!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 18 Ei 12
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

18.10.2017  |  15:42  |  iamgibbe
Tilasin Samsung S8. Kaikki sujui hyvin, ei valittamista.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 22 Ei 13
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

14.10.2017  |  21:48  |  Hy
Hintataso erittäin hyvä, useammassa tuotteessa, suomen halvinta. Toimitus saapui luvatussa ajassa perille.
Valitettavasti maanantaikappale osui omalle kohdalle, mutta tuotteen palautus onnistui.

Asiakaspalvelusta vastauksen saaminen kesti lähes 5 päivää (tuli ehkä fiilis ignorataanko tarkotuksella), mutta asia hoitui loputa oikein hyvin.

Suosittelen.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 12
Ilmoita asiattomasta arvostelusta
Kauppiaan vastine: Hei, pahoittelen vastauksen viipymistä. Pyrimme korjaamaan tämän jatkossa!
  31.12.2017  |  06:51

3.10.2017  |  11:50  |  PP60
Jännitti tilata vieraasta paikasta, mutta kaikki toimi kuin junan vessa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 15 Ei 13
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

23.8.2017  |  11:49  |  Joo
Tilasin pitkän harkinnan jälkeen puhelimen netistä, hinta oli yli 100e halvempi kuin suomen liikkeissä. Tuotteen lähettäminen kesti yli viikon ja asiakaspalvelusta ei vastattu kovin nopeasti. DHL:n toimitus kesti kuitenkin luvatun aikaa.
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 18 Ei 11
Ilmoita asiattomasta arvostelusta

19.8.2017  |  14:03  |  Turtsi
Tilasin vaimolle puhelimen lauantaina ja luuri oli kädessä jo seuraavan viikon perjantaina. Jos arkipäiviä laskee niin toimitus alle luvatun ajan.
Kerrassaan loistava kauppa!

Jatkakaa samaan malliin!
Ostaminen
Asiakaspalvelu
Toimitus
Fiilis
Suosittelen
Oliko arvostelu hyödyllinen?
Kyllä 23 Ei 14
Ilmoita asiattomasta arvostelusta