Oen ostanut tuoksuja 5 kertaa 2007 - 2012. Tavara on tuoretta, tilaus aina hyvin pakattu ja parissa päivässä perillä. Asiakaspalvelu asiallista ja nopeaa. Kaikin puolin asiakasystävällinen verkkokauppa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Tilasin piilolinssejä ja legoja. Tilausvahvistus tuli, mutta lähetysvahvistusta ei kuulunut, vaikka asiakastililläni netissä näkyi, että paketti olisi muka lähetetty.
No, odottelin rauhassa ja viikon päästä kyselin asiakaspalvelusta mikä on tilanne. Sieltä vastattiin, että paketti ei olekaan teknisen vian takia lähtenyt matkaan, mutta nyt vika on korjattu ja lähetetään välittömästi.
Kun toinenkin viikko oli kulunut, kyselin paketista uudestaan, ja kävi ilmi, että pakettia ei VIELÄKÄÄN ollut lähetetty (taas "tekninen vika"). Tällä kertaa lupasivat erikseen katsoa, että se myös varmasti lähtee matkaan, ja sain viimein myös lähetysvahvistuksen meilitse. Siitä vajaan viikon päästä paketti lopulta tulikin.
Eli toimitusaika oli tällä kertaa tooodella pitkä. Sain kyllä hiukan hyvitystä hinnassa, eikä paketin saamisen kanssa onneksi ollut kovaa kiirettä. Aiemmin olen tilannut pelkkiä piilolinssejä, ja ne ovat kyllä tulleet tosi nopeasti. Joten todennäköisesti jatkan asiakkaana, mutta suosittelen kauppaa vain varauksin. Hintataso on kyllä edullinen ja asiakaspalvelusta sain aina suht nopeasti meilitse vastauksen (ja ihan suomeksi), siitä Shopping4netille plussaa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 20.3.2011 | 20:46 | salla |
|
Olen ostanut kerran mustepatruunoita, edullinen ja luotettava.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
Mivitotalia tilaillut sieltä mistä halvimmalla saa ja se on toistaiseksi ollut Shopping4net. Juuri nyt näyttää olevan erityisen halpaa, 17e/l kun luontaistuotekaupoissa hinta jopa 38e.
Yli 60e tilauksesta ei muita kuluja. Toimitus kestänyt jotain 5 päivää, ei ongelmia.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
| 14.4.2010 | 21:20 | Katti |
|
Todella hidasta toimintaa, toimitusaika ei ole lähelläkään luvattua. Viikkoja mennyt tuotetta odotellessa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|