| 19.11.2010 | 21.13 | Makke |
|
Loistava mesta!!!
Sähköpostiin tuli vähän väliä tietoa tilauksesta, että missä mennään tilauksen suhteen ja nopea toimitus!Tilaan varmasti uudestaan täältä tavaraa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
|
Kauppiaan vastine:
|
Awesome! Kiitos sinulle, Makke.
|
|
|
23.11.2010 | 12:43
|
| 6.11.2010 | 17.01 | raksarape |
|
Aivan mahtava juttu tuo, että tulee tekstarina seurantakoodi ja ilmoitus kun paketti on lähetetty!!!!! Hyvä kauppa ja puhelimessakin neuvottiin ystävällisesti kun töpeksin itse tilauksen kanssa.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
|
Kauppiaan vastine:
|
Kiitos Rape. Tämä tekstiviestipalvelu on meillä suht uusi palvelu, jonka tarkoitus on toimittaa paketin seurantakoodi puhelimeesi. Voit sitten Postissa tai Matkahuollossa tekstiviestiä näyttämällä näppärästi lunastaa pakettisi!
|
|
|
23.11.2010 | 12:38
|
Kauppa vailla vertaa.
Plussat:
- Selkeät sivustot.
- Nopea toimitus.
- Edulliset hinnat.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
|
Kauppiaan vastine:
|
Mukava saada myönteistä palautetta. Kiitos Sas! Kehitysideoita saa myös esittää ja lähettää sähköpostilla tai palautelomakkeella :)
|
|
|
23.11.2010 | 12:35
|
Plussaa: Valikoima ja hintataso vaikuttaa mielenkiintoiselta
Miinusta: Nettikaupassa ei näy tuotteen varastosaldo. Varastosaldo on oleelinen kaupan valintaan vaikuttava tekijä
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
|
Kauppiaan vastine:
|
Hei Jussi,
Kiitos rakentavasta palautteestasi! Valitettavasti tuotteen varastosaldo on teknisistä rajoitteista johtuen mahdotonta toteuttaa tällä hetkellä (ja valitettavasti näillä näkymin jatkossakin). Ilmoitamme kyllä saatavuuden ja toimitusajan heti tilauksen jälkeen. Myös asiakaspalvelumme vastaa tiedusteluihin sekä puhelimella, sähköpostilla, faxilla ja tietysti myös paikanpäällä myymälässämme Salossa!
Mainitaan vielä, että joukossa on muutamia tuotteita, joita ei löydy edes koko Suomen maasta. Nämä korjaamoiden erikoistyökalut tilataan aina tehtaalta erikseen ja toimitusaika saattaa venyä viikkoihin. Tästä informoidaan kuitenkin asiakasta aina ensitilassa.
-Mikko Virtanen
|
|
|
23.11.2010 | 12:28
|
| 9.4.2010 | 9.02 | blenheim |
|
Ehdottomasti toimiva kauppa, ei moitteita. Asiakaspalvelu pelaa niin sähköisesti kuin naamatustenkin. Joustavaa palvelua ja erinomainen valikoima tuotteita. Autokorjaamoalan yrittäjänä eniten käytetty varaosa- ja työkalutoimittaja.
Verkkokauppa on selkeä ja ymmärrettävä laajalla valikoimalla työkaluja ja tarvikkeita joka lähtöön.
| Ostaminen |
|
| Asiakaspalvelu |
|
| Toimitus |
|
| Fiilis |
|
|
Kauppiaan vastine:
|
Kiitos!
|
|
|
23.11.2010 | 12:23
|
